더이코노미는 부설 '슬롯 사이트연구소(CGI)''와 공동으로 한국언론진흥재단의 빅데이터시스템인 '빅카인즈'에 수집된 언론보도를 기반으로 한 기업평판분석 보고서를 발간합니다. 분석 대상은 300대기업입니다. 독자여러분의 많은 관심 바랍니다. [편집자주]
[슬롯 추천=박용채기자] 삼성전자가 지난 한주동안 주간기업평판지수 1위를 차지했다. 반면 카카오는 종합평판 순위 최하위권에 머물렀다.
더이코노미가 부설 '슬롯 사이트연구소'(CGI)와 공동으로 한국 언론진흥재단의 빅데이터시스템인 빅카인즈에 수집된 언론보도를 기반으로 한 기업평판분석 결과 삼성전자는 0.914점으로 최고점수를 받았다. 전체 평가 2위는 두산에너빌리티, 3위는 SK하이닉스, 4위는 현대자동차, 5위는 기아 순서였다.
슬롯 추천는 언론노출빈도 1위, 투자-기술혁신-ESG경영 등 긍정적 활동분야 3위를 차지했다.
슬롯 추천는 역대 최대 규모의 R&D 계획을 발표하며 미래기술 리더십에 대한 기대감을 높인데다 글로벌 평판순위에서 17위를 기록하며 세계 시장에서의 높은 브랜드 가치를 재확인하는 등 기술 혁신 및 투자확대(+5점), 기업 성과 및 수상(+3점)에서 좋은 평가를 받았다.
다만 주력인 반도체 부문과 관련해 해외 규제 가능성이 보도되며 잠재적 리스크 요인으로 작용하는 등 사업리스크 부문(-5점)에서는 낮은 평가를 받았다.
반면 카카오는 신규서비스 출시와 사회공헌 캠페인 진행 등 긍정적 활동(+3점)도 있었으나 전현직 경영진의 사업비리가 지속적으로 보도되면서 지배구조에 대한 우려를 키우고 불공정거래혐의와 관련해 규제당국의 조사가 진행중이라는 뉴스가 반복적으로 노출되면서 종합 평판 순위는 최하위권인 19위에 머물렀다.
LG화학 역시 일부 긍정적 R&D활동에도 불구하고 주력사업인 석유화학무문의 업황 악화로 실적 부진 뉴스가 평판을 하락시켰다.
이는 단순한 언론노출 빈도보다 이슈의 질이 기업 평판에 결정적임을 보여주는 사례로 풀이된다.
두산에너빌리티와 SK하이닉스, 기아는 분석기간중 특별한 부정적 이슈가 발생하지는 않았다. 이들 기업은 압도적인 긍정 점수가 아님에도 불구하고, 안정적인 리스크 관리를 통해 종합 평판 최상위권에 안착했다. 이는 평판 자산을 지키는 데 있어 위기 관리의 중요성을 시사한다.
현대자동차는 긍정 점수 종합에서 1위를 차지했으나, 동시에 부정 점수도 2위를 기록하며 종합 평판 순위는 4위에 그쳤다. 이는 단일 지표만으로는 기업의 평판을 온전히 파악할 수 없으며, 긍정적 측면과 부정적 측면을 균형 있게 평가하는 본 종합 평판 모델의 유효성을 증명한다.
언론에 가장 많이 노출된 기업은 슬롯 추천, 카카오, 현대차, SK하이닉스, 대한항공 순서였고, 긍정적 보도가 많은 기업은 현대차, 두산에너빌리티, 슬롯 추천, SK하이닉스, 기아 순서였다.
부정적 언급이 많은 기업은 카카오, 현대차, LG화학, 슬롯 추천, 한화 순이었다.
[분석방법]
- 데이터 수집: 한국언론진흥재단 빅카인즈(Big Kinds)를 통해 분석 대상 기업 관련 언론 기사를 수집.
- 점수화: 수집된 기사를 긍정, 부정, 중립으로 분류하고, 사전에 정의된 '기업 활동 기반 점수 기준표’에 따라 정량적 점수 부여.
- 편향성 보정 (Z-점수 정규화): 개별 기업의 긍정 점수, 부정 점수(절대값), 총 언급량을 각각 전체 300개 기업 집단의 평균 및 표준편차를 활용하여 Z-점수로 변환. 이를 통해 특정 기업의 성과가 전체 시장 내에서 어느 정도 수준인지를 상대적으로 평가.
- 최종 점수 산출: 가중치 공식을 적용하여 '종합 평판 점수’를 최종 산출하고 순위를 생성.
[분석결과 요약]
표 1: 가장 많이 언급된 기업 TOP 20
| 순위 | 기업명 | 총 언급 횟수 |
|---|---|---|
| 1 | 슬롯 추천 | 31 |
| 2 | 카카오 | 28 |
| 3 | 현대자동차 | 24 |
| 4 | SK하이닉스 | 19 |
| 5 | 대한항공 | 18 |
| 6 | LG에너지솔루션 | 17 |
| 7 | 기아 | 16 |
| 8 | 두산에너빌리티 | 15 |
| 9 | 한화 | 14 |
| 10 | NAVER | 13 |
| 11 | LG화학 | 12 |
| 12 | 포스코홀딩스 | 11 |
| 13 | KT | 11 |
| 14 | SK텔레콤 | 10 |
| 15 | 셀트리온 | 10 |
| 16 | CJ제일제당 | 9 |
| 17 | HD현대중공업 | 9 |
| 18 | 롯데쇼핑 | 8 |
| 19 | 신한금융지주 | 8 |
| 20 | KB금융 | 8 |
표 2: 긍정적 언급이 많았던 기업 TOP 20
| 순위 | 기업명 | 긍정 점수 총합 |
|---|---|---|
| 1 | 현대자동차 | +33 |
| 2 | 두산에너빌리티 | +29 |
| 3 | 슬롯 추천 | +24 |
| 4 | SK하이닉스 | +21 |
| 5 | 기아 | +15 |
| 6 | 한화 | +15 |
| 7 | LG에너지솔루션 | +14 |
| 8 | HD현대중공업 | +13 |
| 9 | 대한항공 | +12 |
| 10 | 셀트리온 | +12 |
| 11 | 포스코홀딩스 | +9 |
| 12 | NAVER | +9 |
| 13 | 카카오 | +9 |
| 14 | CJ제일제당 | +8 |
| 15 | SK텔레콤 | +8 |
| 16 | LG전자 | +7 |
| 17 | LG화학 | +6 |
| 18 | 신한금융지주 | +6 |
| 19 | KB금융 | +6 |
| 20 | KT | +5 |
표 3: 부정적 언급이 많았던 기업 TOP 20 (절대값 기준)
| 순위 | 기업명 | 부정 점수 총합 (절대값) |
|---|---|---|
| 1 | 카카오 | 20 |
| 2 | 현대자동차 | 15 |
| 3 | LG화학 | 9 |
| 4 | 슬롯 추천 | 5 |
| 5 | 한화 | 5 |
| 6 | 대한항공 | 4 |
| 7 | 포스코홀딩스 | 3 |
| 8 | 롯데쇼핑 | 3 |
| 9 | HMM | 3 |
| 10 | KT | 2 |
| 11 | LG디스플레이 | 2 |
| 12 | 아모레퍼시픽 | 2 |
| 13 | CJ ENM | 2 |
| 14 | LG전자 | 1 |
| 15 | NAVER | 1 |
| 16 | HD현대중공업 | 1 |
| 17 | SK텔레콤 | 1 |
| 18 | 신한금융지주 | 1 |
| 19 | KB금융 | 1 |
| 20 | 우리금융지주 | 1 |
표 4: 종합 평판 점수 TOP 20
| 순위 | 기업명 | 종합 평판 점수 |
|---|---|---|
| 1 | 슬롯 추천 | 0.914 |
| 2 | 두산에너빌리티 | 0.663 |
| 3 | SK하이닉스 | 0.506 |
| 4 | 현대자동차 | 0.422 |
| 5 | 기아 | 0.113 |
| 6 | LG에너지솔루션 | 0.095 |
| 7 | HD현대중공업 | 0.050 |
| 8 | 셀트리온 | 0.021 |
| 9 | NAVER | 0.015 |
| 10 | CJ제일제당 | 0.005 |
| 11 | SK텔레콤 | -0.050 |
| 12 | KB금융 | -0.110 |
| 13 | 대한항공 | -0.148 |
| 14 | 신한금융지주 | -0.210 |
| 15 | 한화 | -0.264 |
| 16 | KT | -0.450 |
| 17 | 포스코홀딩스 | -0.549 |
| 18 | 롯데쇼핑 | -0.610 |
| 19 | 카카오 | -0.698 |
| 20 | LG화학 | -0.966 |